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Régua de cobrança automática

Como configurar notificações automáticas de cobrança antes e depois do vencimento.

Data: 25/06/2026·Atualização: 25/06/2026

Régua de cobrança automática

A régua de cobrança envia mensagens automáticas para os clientes antes e depois do vencimento das parcelas — por WhatsApp e/ou e-mail.

Como funciona

Configurar a régua

  1. Acesse Configurações → Estrutura Financeira → Régua de Cobrança.
  2. Clique em "+ Nova Régua" ou edite uma existente.
  3. Para cada notificação, configure:
CampoOpções
MomentoD-X (antes do vencimento) ou D+X (após o vencimento)
CanalWhatsApp, E-mail ou ambos
Modelo de mensagemTemplate pré-configurado em Modelos de Textos
  1. Ative a régua.

Templates de mensagem

Os templates ficam em Configurações → Empresa & Sistema → Modelos de Textos.

Você pode usar variáveis dinâmicas no texto, como:

  • {{nome_cliente}} — nome do cliente
  • {{valor}} — valor da parcela
  • {{vencimento}} — data de vencimento
  • {{link_pagamento}} — link do portal do cliente para pagar online

Exemplo de template para WhatsApp

Olá, {{nome_cliente}}! 👋 Sua cobrança de R$ {{valor}} vence em {{vencimento}}. Pague agora com PIX: {{link_pagamento}}

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