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Cadastrar clientes e contatos

Como adicionar clientes, organizar por grupos e acessar o histórico completo.

Data: 25/06/2026·Atualização: 25/06/2026

Cadastrar clientes e contatos

No AxDeal, Clientes e Contatos são a mesma base de dados — qualquer pessoa física ou jurídica com quem sua empresa se relaciona.

Como cadastrar um novo cliente

  1. Acesse Cadastros → Clientes (ou Contatos).
  2. Clique em "+ Novo Cliente".
  3. Preencha os dados principais:
CampoDetalhe
Nome / Razão SocialNome completo ou razão social da empresa
Nome FantasiaNome comercial (se empresa)
CPF / CNPJDocumento único — o sistema valida o formato
E-mailUsado para envio de boletos e régua de cobrança
TelefoneNúmero com DDD (usado para WhatsApp)
EndereçoCompleto com CEP — preenchimento automático pelo CEP
  1. Salve.

Campos adicionais (abas)

Além dos dados básicos, o cadastro do cliente tem abas com:

  • Histórico: propostas, pedidos, OS, contratos e parcelas vinculadas.
  • Grupos: categorize o cliente em grupos (ex.: "Clientes Premium", "Clientes PF").
  • Campos customizados: campos extras que você configurou no sistema.
  • Portal do cliente: link tokenizado para o cliente ver e pagar cobranças online.

Acessar o histórico de um cliente

Na listagem, clique no nome do cliente para abrir a ficha completa. Na aba Histórico, você vê tudo que aconteceu com aquele cliente no sistema.

Grupos de contatos

Para segmentar sua base de clientes:

  1. Acesse Cadastros → Contatos.
  2. Clique em "Gerenciar Grupos".
  3. Crie grupos (ex.: "Inadimplentes", "VIP", "Prospect").
  4. Na ficha do cliente, adicione o grupo desejado.

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